Behördliche Kontaktstelle gemäß Artikel 11 DSA

Anbieter:
Niesmann-Pflug ZEMA GbR, vertreten durch die Gesellschafter: Philippe Simon Pflug, Daniel Niesmann
Hardenburgweg 19, 76187 Karlsruhe, Deutschland
Verordnung: Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, DSA)

Diese Seite informiert über die behördliche Kontaktstelle von elizon gemäß Art. 11 der Verordnung (EU) 2022/2065 sowie über Meldewege für rechtswidrige Inhalte gemäß Art. 16 DSA.

1. Behördliche Kontaktstelle (Art. 11 DSA)

Behörden der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, der Europäischen Kommission und des Europäischen Ausschusses für digitale Dienste können elizon in deutscher oder englischer Sprache über folgende zentrale Kontaktstelle erreichen:

E-Mail: hello@zema.gg

Die Kontaktstelle ist für Anfragen und Mitteilungen von Behörden im Zusammenhang mit der Anwendung der DSA bestimmt. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Behörde, das betroffene Anliegen sowie – soweit vorhanden – Referenznummern und Fristen an.

2. Meldung rechtswidriger Inhalte (Art. 16 DSA)

Jede natürliche oder juristische Person kann elizon rechtswidrige Inhalte melden, die über unsere Dienste verbreitet oder gespeichert werden. Die Meldung muss ausreichend begründet sein und die betroffene Fundstelle (z. B. URL, IP-Adresse, Domain) eindeutig benennen.

Online-Meldung: Fall eröffnen – DSA-Meldung

Alternativ per E-Mail an hello@zema.gg.

Eine Meldung nach Art. 16 DSA sollte mindestens Folgendes enthalten:

  • eine ausreichend begründete Erläuterung, warum der Inhalt als rechtswidrig einzustufen ist,
  • die genaue URL oder sonstige eindeutige Fundstelle des Inhalts,
  • Name und E-Mail-Adresse des Meldenden (optional: Organisation),
  • eine Erklärung, dass die Angaben in gutem Glauben erfolgt sind.

Nach Eingang erhalten Sie eine Vorgangsnummer. Den Bearbeitungsstand können Sie unter Vorgang prüfen abfragen.

3. Begründung von Maßnahmen und Rechtsmittel

Ergreift elizon Maßnahmen gegen Inhalte oder Konten (z. B. Entfernung, Sperrung, Einschränkung der Sichtbarkeit), teilen wir Ihnen – soweit gesetzlich vorgesehen – die Gründe mit und informieren über verfügbare Rechtsmittel.

Betroffene Nutzer können gegen Entscheidungen von elizon Beschwerde einlegen. Externe Streitbeilegungsstellen und gerichtliche Rechtsmittel bleiben unberührt.

In Deutschland können Sie sich zudem an die Bundesnetzagentur wenden, soweit diese für den jeweiligen Sachverhalt zuständig ist.

4. Sprachen

Die behördliche Kontaktstelle bearbeitet Mitteilungen in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen können nach pflichtgemäßem Ermessen unterstützt werden, sofern dies zumutbar ist.

5. Aktualität

elizon behält sich vor, diese Informationen bei Änderungen der Rechtslage oder der Dienste anzupassen. Stand: Juli 2026.