Mehr Transparenz: Alle wichtigen Dokumente auf einen Blick
Transparenz ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir mit unserem neuen Dokumentensystem einen zentralen Ort, an dem Sie künftig wichtige Informationen rund um Ihr Konto und Ihre Verträge einfach und übersichtlich einsehen können.
Ob Mitteilungen, Verträge, Angebote oder rechtliche Änderungen – relevante Dokumente sollen für Sie jederzeit nachvollziehbar und gut zugänglich sein.
Im neuen Dokumentensystem finden Sie künftig:
- Mitteilungen: Schreiben und Informationen, die Sie von uns zu Ihrem Konto oder Vertrag erhalten.
- Verträge: Alle wichtigen Bedingungen und Vereinbarungen, die für Ihre Services gelten.
- Angebote: Angebote zu Leistungen, die Sie bei uns angefragt haben.
Rechtliches: Informationen zu Änderungen an Verträgen und weiteren rechtlichen Anpassungen, die Sie betreffen.
Mehr Überblick, mehr Nachvollziehbarkeit
Mit dem neuen System möchten wir Ihnen einen besseren Überblick darüber geben, welche Informationen und Dokumente zu Ihrem Konto und Ihren Services vorliegen. So können Sie wichtige Unterlagen einfacher nachvollziehen und bei Bedarf wieder einsehen.
Die ersten Informationen werden in Kürze im neuen Dokumentensystem verfügbar sein. Weitere Dokumente und Inhalte werden anschließend im laufe der Zeit ergänzt.